AGB Mitgliedschaft

Version 2026-09-12. Diese Version akzeptierst du im Checkout; wir speichern Version und Zeitpunkt deiner Zustimmung.

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Mitgliedschaft bei Smoke at the Water, Inh. Benn Neujahr, Am Strand 5a, 19063 Schwerin (nachfolgend „wir“). Die Mitgliedschaft richtet sich an Verbraucher ab 18 Jahren und kann ausschließlich über smokeatthewater.de/mitgliedschaft abgeschlossen werden. Für den Verleih von SUP-Boards und Strandliegen gelten zusätzlich unsere Nutzungsbedingungen und Sicherheitshinweise.

§ 2 Vertragsschluss

Du wählst eine Stufe (Bronze, Silber oder Gold) und ein Zahlungsintervall (monatlich oder jährlich), bestätigst diese AGB und die Kenntnisnahme der Datenschutzerklärung und klickst auf „Kostenpflichtig abonnieren“. Damit gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die erste Zahlung über unseren Zahlungsdienstleister Stripe erhalten haben und dir die Mitgliedschaft per E-Mail bestätigen. In dieser E-Mail steht deine Kundennummer.

§ 3 Stufen, Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

• Bronze: 9,90 € pro Monat oder 108,90 € pro Jahr (entspricht elf Monatsbeiträgen).
• Silber: 24,90 € pro Monat oder 273,90 € pro Jahr (entspricht elf Monatsbeiträgen).
• Gold: 49,90 € pro Monat oder 548,90 € pro Jahr (entspricht elf Monatsbeiträgen).

Beim Monatsplan wird der Beitrag monatlich im Voraus fällig, beim Jahresplan der Jahresbeitrag jährlich im Voraus. Die Zahlung erfolgt über Stripe mit den dort angebotenen Zahlungsarten (z. B. Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Apple Pay, Google Pay). Barzahlung ist nicht möglich. Schlägt eine Zahlung fehl, informieren wir dich per E-Mail; bis zum Ausgleich können wir die Vorteile aussetzen.

§ 4 Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

Erstlaufzeit. Der Monatsplan hat eine Erstlaufzeit von sechs Monaten, der Jahresplan von zwölf Monaten, jeweils ab Vertragsschluss. In der Erstlaufzeit kannst du jederzeit kündigen; die Kündigung wird zum Ende der Erstlaufzeit wirksam.

Verlängerung. Wird nicht bis zum Ende der Erstlaufzeit gekündigt, verlängert sich die Mitgliedschaft auf unbestimmte Zeit. Das Zahlungsintervall bleibt unverändert: Der Monatsplan wird weiter monatlich, der Jahresplan weiter jährlich im Voraus abgerechnet. Wir erinnern dich per E-Mail rund 30 Tage vor dem Ende der Erstlaufzeit und vor jeder Jahresabbuchung.

Kündigung nach der Erstlaufzeit. Nach der Erstlaufzeit kannst du jederzeit kündigen. Beim Monatsplan endet die Mitgliedschaft zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats. Beim Jahresplan endet sie zum Ende des laufenden Vertragsmonats; bereits gezahlte Beiträge für nicht genutzte volle Monate erstatten wir dir anteilig (Jahresbeitrag geteilt durch zwölf je Monat) innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsende auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Form der Kündigung. Du kündigst über den Kündigungsbutton unter smokeatthewater.de/kuendigen, in deinem Konto auf der Website oder per E-Mail an info@smokeatthewater.de. Du erhältst unverzüglich eine Bestätigung mit Eingangsdatum und dem Datum, zu dem die Mitgliedschaft endet. Eine Kündigung kannst du bis zum Wirksamwerden in deinem Konto zurücknehmen.

Außerordentliche Kündigung. Das Recht beider Seiten zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 5 Vorteile der Mitgliedschaft

Die Vorteile richten sich nach der gebuchten Stufe und gelten während einer aktiven, bezahlten Mitgliedschaft. Sie sind persönlich und nicht übertragbar.

• Rabatt. Bronze: 5 % auf Getränke. Silber: 5 % auf das gesamte Sortiment. Gold: 10 % auf das gesamte Sortiment. Der Rabatt gilt nie für alkoholische Getränke und nicht für Beach-Rental-Leistungen. Er wird vor Ort bei Vorlage der Mitgliedskarte in der App (Kundennummer und QR-Code) gewährt und ist nicht mit anderen Aktionen kombinierbar.
• Geburtstag. Im Monat deines Geburtstags erhältst du einmalig ein Essen und ein alkoholfreies Getränk für 2 Personen (Bronze) bzw. 4 Personen (Silber, Gold) gratis, insgesamt bis zu 30 € (Bronze) bzw. 60 € (Silber, Gold). Voraussetzung ist ein hinterlegtes Geburtsdatum in deinem Profil. Der Vorteil ist nur im Geburtsmonat einlösbar und verfällt danach.
• SUP-Board. Bronze: einmal im Monat zwei Stunden gratis. Silber: einmal im Monat ganztägig gratis. Gold: zweimal im Monat ganztägig gratis. „Ganztägig“ bedeutet innerhalb der jeweils aktuellen Öffnungszeit. Der Vorteil gilt nur, wenn ein Board frei ist; eine Reservierung ist nicht Teil der Mitgliedschaft. Es gelten die Nutzungsbedingungen des Verleihs inklusive Sicherheitshinweisen. Nicht genutzte SUP-Vorteile verfallen am Monatsende.
• Gutschein. Silber: 5 € pro Monat, Gold: 10 € pro Monat auf das gesamte Sortiment ohne Alkohol. Der Gutschein ist nicht auszahlbar, nicht übertragbar und verfällt am Monatsende, wenn er nicht eingelöst wurde.
• Priorität. Silber- und Gold-Mitglieder werden bei der Bestellung vor Ort bevorzugt bedient, soweit der Betrieb es zulässt. Ein Anspruch auf eine bestimmte Wartezeit besteht nicht.

Vorteile werden vor Ort durch unser Personal in der App abgehakt. Jeder Vorteil ist nur einmal einlösbar.

Saison. Unser Betrieb ist saisonal: von März bis Oktober täglich, von November bis Februar an Wochenenden, Feiertagen und bei gutem Wetter. Vorteile kannst du nur an Öffnungstagen einlösen. Die Beiträge laufen ganzjährig; das ist in der Höhe der Beiträge berücksichtigt und dir bei Abschluss bekannt. Monatsvorteile, die in einem geschlossenen Monat nicht einlösbar waren, verfallen ohne Ersatz; Gutscheinbeträge (§ 5, „Gutschein“) aus vollständig geschlossenen Monaten schreiben wir dir im nächsten geöffneten Monat gut.

§ 6 Kundennummer, Check-in, Punkte und Leaderboard

Mit der ersten Zahlung erhältst du eine fortlaufende vierstellige Kundennummer (z. B. 0042). Sie identifiziert dich vor Ort und im Leaderboard. Im Leaderboard erscheint ausschließlich die Kundennummer, keine Namen.

Check-in. Am Stand hängt ein QR-Code. Scannst du ihn mit der App, wird ein Check-in für den Kalendertag (Europe/Berlin) gespeichert, höchstens einer pro Tag. Ein Check-in ergibt einen Punkt. Für Bestellungen, die unser Personal deiner Kundennummer zuordnet, erhältst du einen Punkt je angefangene 10 € Bestellwert.

Leaderboards. Das Monats-Leaderboard zählt die Punkte des laufenden Kalendermonats, die ewige Rangliste alle Punkte seit Beginn. Bei Punktgleichheit liegt das Mitglied vorn, dessen Mitgliedschaft früher begonnen hat. Am Monatsende erhält Platz 1 ein Essen nach Wahl und ein alkoholfreies Getränk, Platz 2 ein Essen nach Wahl, Platz 3 ein alkoholfreies Getränk. Die Gewinne erscheinen als Gutschein in der App und sind bis zum Ende des Folgemonats einlösbar. In der ewigen Rangliste gibt es keine Sachpreise. Wir dürfen die Gewinne mit Wirkung für künftige Monate ändern; laufende Monate bleiben unberührt.

Streak. Die App zeigt deine Check-in-Tage in Folge. Streak-Meilensteine sind Auszeichnungen ohne Sachwert.

§ 7 Missbrauch und Ausschluss

Nicht erlaubt sind insbesondere: Check-ins ohne Besuch vor Ort (z. B. abfotografierte oder weitergegebene QR-Codes), die Weitergabe der Mitgliedskarte, das Erschleichen von Punkten oder Vorteilen sowie mehrere Mitgliedschaften einer Person zur Umgehung von Limits. Bei Verstößen dürfen wir Punkte, Vorteile und Gewinne streichen und die Mitgliedschaft fristlos kündigen. Bereits gezahlte Beiträge werden in diesem Fall nur erstattet, soweit uns kein Schaden entstanden ist.

§ 8 App und Verfügbarkeit

Mitgliedskarte, Vorteile, Check-in und Leaderboard nutzt du in der kostenlosen „Smoke at the Water“ App (iOS). Die Anmeldung erfolgt mit der E-Mail-Adresse aus dem Checkout und einem Einmalcode. Ohne App kannst du Vorteile vor Ort auch mit deiner Kundennummer und einem Ausweis in Anspruch nehmen. Wir bemühen uns um eine ständige Verfügbarkeit der App und der Website, garantieren sie aber nicht; kurzfristige Unterbrechungen für Wartung sind möglich.

§ 9 Änderungen dieser AGB und der Preise

Wir dürfen diese AGB ändern, wenn dafür ein sachlicher Grund vorliegt (z. B. Gesetzesänderungen, Änderungen des Angebots) und die Änderung dich nicht unangemessen benachteiligt. Über Änderungen informieren wir dich mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden per E-Mail. Widersprichst du nicht innerhalb dieser Frist, gilt die Änderung als angenommen; darauf weisen wir in der E-Mail hin. Bei Preiserhöhungen kannst du außerordentlich zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens kündigen.

§ 10 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für sonstige Schäden haften wir bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 11 Datenschutz

Welche Daten wir für Mitgliedschaft, App, Check-in und Leaderboard verarbeiten, steht in unserer Datenschutzerklärung.

§ 12 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Smoke at the Water, Inh. Benn Neujahr, Am Strand 5a, 19063 Schwerin, E-Mail info@smokeatthewater.de, Telefon 0172 5354796) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hast du verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Bereits eingelöste Vorteile (z. B. Gutscheine, Geburtstagsessen, SUP-Nutzung) werden dabei mit ihrem regulären Preis angesetzt.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.

An Smoke at the Water, Inh. Benn Neujahr, Am Strand 5a, 19063 Schwerin, E-Mail info@smokeatthewater.de:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: Mitgliedschaft Smoke at the Water, Stufe ______, Kundennummer ______
Bestellt am (*)/erhalten am (*): ______
Name des/der Verbraucher(s): ______
Anschrift des/der Verbraucher(s): ______
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum: ______
(*) Unzutreffendes streichen.

§ 13 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 14 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzstaates bleiben unberührt. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Vertragssprache ist Deutsch.

Stand: 12. September 2026